Portail client v2 — soumission guidée et espace fichiers

Le portail client fait peau neuve avec trois améliorations majeures :

• Formulaire de soumission intelligent : S’adapte au type de demande (bug, feature, question, design) pour guider le client et collecter les bonnes informations.
• Timeline visuelle enrichie : Chaque client peut suivre l’avancement de ses tickets en temps réel avec une vue claire des étapes.
• Espace fichiers avec versioning : Les clients peuvent uploader et télécharger maquettes, specs et assets directement. Chaque version est conservée pour traçabilité.